人生の内で何度 自己紹介をする場面ってあるでしょうか?
あらたまった場所だけでなく、人が人と出会う時自分のことを どう紹介するか?
自分のこと、一番知ってるようで 知らない自分。
そして、もしかすると 本当はこんな風になりたいけれど なれない自分。
よく自己紹介の場で、エレガントに自分を表現される人をみると 憧れる。
今年、ひょんなことから 西条市の産業情報支援センターが開催している「女性チャレンジスクール」に、第2講座から参加させて頂くことになり
今日は第4講座 3回目の出席。
女性の起業家を支援するために 数年前から開催されている人気のセミナー。
今回は「起業に必要なビジネスマナー」
講師の先生はキャリアライズKAMEOKA 亀岡 さちこ先生。
ビジネスにおけるマナー…出来てるつもり、しているつもりを見直すためにも年に1度くらいは見直しのために受けてみるのも良いそうで…。
お客様に満足して頂くための有形・無形のサービス。
目指すは、Customer Delight (カスタマー ディライツ)
喜こんでもらえるサービス…感動のサービス。
その中で先ずは、自己紹介。
「こんばんわ!!初めまして!(30度のおじぎ)
近藤 千恵子と 申します。
私のチャームポイントは、健康な笑顔です。
近藤 千恵子と 申します。
よろしくお願い致します。(30度のおじぎ)」
これだけの 紹介の中でも 学ぶところはたくさん。
3時間の講座の中、背筋が何度伸びたことか…。
名前は2度言うと、覚えてもらえるし、近藤と千恵子の間は 一呼吸おくくらいの間を入れて…。
そして人の第一印象は、なんと6秒で決まるそう!!
視覚55% 聴覚38% 言語は7% いかに身だしなみや笑顔、また目線も大切か…。まさしく「目は口ほどにモノを言う!」
挨拶の「挨」とは、心を開く!
「拶」は近づく!迫る!押し開く!!
そして挨拶も聞こえなければ独り言っていうことで滑舌も練習次第らしく
「アエイウエオアオ! カケキクケコカコ・・・」
「お綾や母親におあやまりなさい」 「隣の客はよく柿食う客だ」
「五郎が五両、十郎が十両、十五郎が十五両」…
あのアナウンサーのように、美しい声に近づいてみたいな!!…とも。
そして、魅力的な表情「笑顔」も4段階。
①にこやか ②微笑み ③にっこり ④思いっきりの笑顔
思いっきりの笑顔は「ウイスキー だいすきー」で作れるそうで、私のいちばん得意な表情かも知れない。
かの松下幸之助さんも「商は笑して勝なり」と言ったとか!!
ショウはショウしてショウなり!!
おまけのない時は、笑顔を付ける…なるほど なるほど。
誠に、「笑う門には福来る」
笑うと 人が寄って来て、その福の人はいい情報をも持ってくる。
チャレンジスクールもあと2講座。
改めて学ばせて頂く機会を与えて頂けたこと、主に感謝です。
そして、いつかエレガントでスマートな私になれますように…。
今日は、最高の笑顔の三波 春夫さんの「世界の国から こんにちは」