太陽院院長 近藤 千恵子です!(^^)!
今朝、10時から西条商工会議所さんの経営戦略セミナーに参加して参りました。
年間5,000円の会費で、年間何度か開催されるセミナーは、かなりグレードの高い経営者向けのお話。
今日は、30年程前船井総合研究所に勤務したことから、現在たくさんの企業の経営コンサルトをされている 三科 公孝氏。
テーマは
「元氣で魅力的な店・会社になるための『魔法の法則』」
従業員が仕事に満足していると、顧客の満足度も比例。
従業員が満足する雇用体系とは…働きやすさ改革を実践し結果の出ている介護業の実例を色々聞かせてもらって…なるほどなるほど…。
そして、講座の中 ガンジーの「塩の行進」のお話しも聴かせていただき、凄く力を頂きました。
20世紀前半、イギリスに支配されていたインド。イギリスにより、塩の独占的製造・販売が行われており、本来 塩は一般市民でも海岸で簡単に作ることが出来たけれど、塩の精製はイギリスの法で禁止となり、違反者は処罰されてしまっていたほど…
そんな中立ち上がったガンジー。
海岸で塩を造るため、徒歩で海岸の村に向け行進を開始。
街の中心から海岸まで「塩の行進」は途中から次々と人々の支持を受け、参加者が次々と増えていき最後には海水で沐浴し身を浄め、祈りをささげ海岸にある塩の塊を拾い集めたんだそう…。
スピードを必要とするビジネスもあるけれど、大勢の人々を巻き込み 感情的に支持されるためには、時間が必要な時も有るということを、ガンジーの「塩の道運動」から教えても頂きました。
西川 きよしさんじゃないけれど、「小さなことからコツコツと…」
そして、また経営には戦略が重要でもあり、
商品戦略・価格戦略・顧客戦略・エリア戦略・営業戦略・広告戦略・IT戦略と重要な戦略7つ。
経営がうまくいかない時には、もう一度戦略を見直してみることも 重要だと。
高知県四万十市の建設会社さんが、なかなか地元ではこだわりの家が売れなかった所、ある方法で ビックリするほど業績アップしたそうで…
それが「犬小屋工房K」さん。
ホームページに繰り広げられるワンちゃんのお家は、贅沢すぎるほど素敵なお家。
通販で全国に送り届けてると言うんだから、戦略が見事命中したお店。
そして、多くの「なるほど!!」に出逢えた今日。
せっかく教えて頂いた「魔法の法則」 しっかり活かしていきたいと思います(^^)v